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Kivi srl entsteht im Jahr 1995 in Folge einer ebenso originellen wie revolutionären Idee von Giancarlo Giberti und seiner Frau Carla Fassone: behinderten Menschen das selbstständige und sichere Autofahren zu ermöglichen.

 

Innovation, Empathie und Leidenschaft sind die drei wesentlichen Werte, die die Grundlage unseres erfolgreichen Wachstums bilden. Unsere Aufgabe besteht in der Planung, dem Bau, dem Vertrieb und der Installation von Lenk- und Hilfsvorrichtungen für die Beförderung von behinderten Menschen sowie dem Umbau bzw. der Anpassung von Fahrzeugen zum Autofahren im Rollstuhl mittels der Tieferlegung des Fahrzeugbodens.

 

Seit jeher ist das gegenseitige Vertrauensverhältnis, das wir zu unseren Kunden pflegen, unsere erste Priorität. Unsere Kunden sind eine wichtige Quelle von Inspiration für uns. Sie unterstützen uns mit gutem Rat, Informationen und Ideen. Unsererseits schätzen wir dieses Vertrauensverhältnis wert und sind immer auf der Suche nach innovativen Ansätzen, wenn es darum geht, behinderten Menschen das Autofahren zu ermöglichen.

 

Wir sind davon überzeugt, dass sich nicht der Mensch an das Hilfsmittel anpassen muss sondern umgekehrt: aus diesem Grund wollen wir die einzelnen Bedürfnisse bestmöglich verstehen, um so die spezielle Harmonie zwischen Mensch und Fahrzeug zu gewährleisten.

 

Unsere Glaubhaftigkeit haben wir dank der hohen Qualität unserer Lenk- bzw. Hilfsvorrichtungen und Einsteigehilfen sowie der Innovation bei der Planung und den hohen Standards bei der Anpassung der Fahrzeuge für behinderte Menschen konsolidiert.

 

Wir glauben ganz stark an die Forschung und investieren aus diesem Grund 20% unseres Umsatzes in die Suche nach immer neuen Lösungsansätzen, die das Leben unserer Kunden verbessern. Unsere Aufmerksamkeit schenken wir insbesondere dem Produkt und diese Geschäftsphilosophie erlaubt uns heute, einige unserer Produkte mit einer fünfjährigen Garantie zu decken.

 

Unser Planungs-, Bau-, Vertriebs- und Installationssystem für Lenk- bzw. Hilfsvorrichtungen und Einsteigehilfen ist ISO 9001 zertifiziert. Vor der Produktionsphase werden unsere Produkte sorgfältig getestet.

 

Unsere Arbeit ermöglicht Menschen mit schweren körperlichen Behinderungen, wie Muskelschwund, Lähmungen und Phokomelie, über eine “maßgeschneiderte” Anpassung ihrer Fahrzeuge zu verfügen. Im Rahmen dynamischer Fahrtests mit unseren Vorführwagen sind wir in der Lage, die einzelnen motorischen Fähigkeiten zu bewerten, um dann eventuell auch beim Erlangen des Führerscheins bei den zuständigen Ämtern behilflich zu sein.

 

Der hohe Qualitätsstandard unserer Produkte wird von der Fiat Chrysler Automobiles garantiert, die uns als aktiven Partner für ihr Programm “Autonomy” akkreditiert hat.  Des Weiteren sind wir bei den Marken Kia und Chevrolet als Hersteller in der Phase II anerkannt: diese Phase ist der erste Schritt zum Erhalt der Europäischen Homologation, die von uns für die Fahrzeuge Soul und Orlando für das Autofahren im Rollstuhl erlangt wurde. Alle unsere Lenkhilfen sind vom  Italienischen Transportministerium genehmigt. Außerdem wurden viele unserer Vorrichtungen auch von den zuständigen Behörden anderer europäischer Länder genehmigt, wie z.B. dem Spanischen Transportministerium und Motability in Großbritannien.

 

Dank dem Erfolg unserer Produkte konnten wir in nur 20 Jahren, Märkte in Europa sowie weltweit erschließen (wie z.B. in Australien, Israel, Neuseeland und Brasilien). Wir verfügen über ein breites Händlernetz sowohl auf dem italienischen Gebiet als auch im Ausland. Unsere Händler wurden sorgfältig technisch ausgebildet.

 

 

Die Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems

 

Die Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems erweist die Fähigkeit der Organisationen, den Bedürfnissen der Kundschaft entgegenzukommen und ihre Neigung zur ständigen Verbesserung; außerdem garantiert das eine systemische Annäherung bei Bearbeitung der vielfältigen Problematiken. Die ISO 9001 ist die berühmteste Technische Norme für das Qualitätsmanagementsystem, die für alle Organisationen auf irgendwelchem warenkundlichen Feld geltend ist. Um den Anfragen des Markts zu bewältigen, bestehen viele Normen, die die ISO 9001-Erfordernisse erfüllen und spezifische Merkmale des Sektors enthalten.